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2020年9月7日，北京泰豪獲得《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》服務(wù)能力五星證書(shū)。
圖|《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》五星證書(shū)
《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》是由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)起草，國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，產(chǎn)生“一星、二星、三星、四星、五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè)品牌”。企業(yè)的售后服務(wù)到底怎樣？客戶(hù)可以看“星”判斷。獲得國(guó)標(biāo)認(rèn)證的企業(yè)可以在宣傳和在服務(wù)場(chǎng)所使用服務(wù)星級(jí)標(biāo)識(shí)，給客戶(hù)最直觀的理解和信賴(lài)的依據(jù)。
圖|檢查現(xiàn)場(chǎng)
圖|審查現(xiàn)場(chǎng)
售后服務(wù)不僅是企業(yè)立足的基礎(chǔ)條件，更是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠保障市場(chǎng)的良性發(fā)展，而市場(chǎng)的發(fā)展同樣推動(dòng)著服務(wù)的不斷升級(jí)。隨著北京泰豪服務(wù)體系建設(shè)的不斷優(yōu)化，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)共建高品質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，也將為更多用戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
供稿 | 李磊